Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VLA Emepari Appliance Care personenbezogene Daten über unsere Online-Plattform verarbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und im Einklang mit anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschliesslich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar, sowie des schweizerischen Datenschutzrechts.

Verantwortliche Stelle: VLA Emepari Appliance Care, Bombachstrasse 30a, 8049 Zürich, Switzerland. Kontakt: info@vla-emepari.digital.

1. Welche Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Online-Plattform können wir folgende Kategorien von Daten erfassen:

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Inhalte von Anfragen.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse (ggf. gekürzt).
• Technische Daten, die für Sicherheit, Stabilität und Bereitstellung dieser Dienstleistung erforderlich sind.
• Kommunikationsdaten, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

2. Zweck und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Typische Zwecke sind:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Online-Plattform.
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern.
• Gewährleistung von IT-Sicherheit sowie Missbrauchs- und Betrugsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Je nach Situation stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen, berechtigte Interessen oder rechtliche Verpflichtungen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.

• Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb erforderlich.
• Optionale Cookies (z. B. Analyse) verwenden wir nur im zulässigen Rahmen und, wenn nötig, auf Basis Ihrer Einwilligung.
• Sie können Cookie-Einstellungen im Browser anpassen und bereits gesetzte Cookies löschen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für den Betrieb unserer Dienstleistungen notwendig ist, insbesondere an:

• IT- und Hosting-Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten.
• Behörden oder Gerichte, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht.
• Beratende Stellen (z. B. rechtlich oder buchhalterisch), soweit erforderlich und vertraulich.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Falls Daten in Länder ohne gleichwertigen Datenschutz übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Schutzmassnahmen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher (z. B. vertragliche Garantien).

6. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der anwendbaren Gesetze insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit zulässig.
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen.
• Datenübertragbarkeit, soweit rechtlich vorgesehen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbefugte Änderung zu schützen.

9. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Online-Plattform richtet sich nicht speziell an Kinder. Sollten wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, ergreifen wir angemessene Schritte zur Löschung.

10. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen abzubilden. Es gilt die jeweils auf unserer Online-Plattform veröffentlichte Fassung.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns: VLA Emepari Appliance Care, Bombachstrasse 30a, 8049 Zürich, Switzerland, info@vla-emepari.digital.